一、ezbuy平台简介
ezbuy是面向东南亚的全品类购物平台,现已发展为东南亚(尤其是新加坡)最大的零售电商平台之一。其使命是让6.5亿东南亚人民可以更容易的触达到全球商品,享受全球商品的多样性和实惠。
目前平台有500万的付费会员(忠实买家),入驻卖家才3000多家,日均销量却在20W单左右。
ezbuy作为一个以淘宝代购模式起价的平台,一直将中国产品作为关注重点,其在东莞和嘉兴拥有数万平米的仓库,在上海设立了大中华区总部中心,在长沙设立了客户服务中心,并在2018年,与兰亭集势进行了合并。
因为之前近期一直有卖家在咨询,所以留意到了,代购淘宝起家的一家平台,模式挺有意思的,关键是:
- 现在这个平台规矩少;
- 不需要准备外语客服;
- 不需要准备跨境物流;
- 保姆式代运营:你只需要将产品发给平台的转运仓,然后不需要管了,ezbuy会处理与买家的售后客服、产品运营和境外物流事宜。
如果您是刚刚接触跨境电商领域,或国内贸易商家尝试转型做跨境,可以从这个平台入手,玩法较简单,试错成本也较低。
若您对东南亚,尤其是新加坡市场,或ezbuy这个平台有兴趣,请提前注册一个企业Payoneer,秒通过审核,现在申请Payoneer还可获得25美元(大约160元)注册奖励优惠。而且通过我的链接注册并有入账后可以联系我,将手续费进一步降低,QQ:3364930870,微信:pkazhidao。
需要注意的是,如果你直接打开Payoneer官网或在平台后台进行注册,暂时是没有上述优惠的,请务必打开Payoneer返现注册链接【http://tracking.payoneer.com/SH1mi】,参考【最新Payoneer公司账户申请教程 】进行注册。
二、ezbuy平台入驻基本政策(附招商经理联系方式)
如需入驻,请扫描下方二维码联系平台招商经理 单蕾,并请告知是从pkazhidao这边过来的(^_−)☆
1. 平台如何收费:
- 平台入驻免费,无需额外缴纳保险金或年费;
- 平台佣金:平台会收取店铺后台销售额的10%作为佣金。
2. 平台入驻需准备哪些材料:
- 请提前准备好您的企业营业执照;
- 法人身份证正反面;
- Payoneer企业账户
- 注:Payoneer企业账户注册阶段,必须填写公司对公账户银行信息,请提前准备)。
若您需要后续提现到私人银行卡,可等账户注册审核通过后,在payoneer后台点击“设置-银行账户”按钮,新增公司法人或股东的个人银行卡提现,或通过“payoneer账户间免费互转”功能来实现。
3. 一家公司最多可以开几个店铺?
- 每家公司只能1个店铺。
- 如果您经营了多个不同类目商品,且保证每天50笔订单以上,可以尝试申请额外多开几个店铺(具体以您的ezbuy经理答复为准)。
三、ezbuy店铺如何上架新产品?
1. ezbuy上经营,可以考虑铺货模式
店铺如果持续有上架新产品,展示会比较靠前,所以建议:
- 做好店铺初期的流量铺垫,在店铺上线3天内,上新到200-300的商品数;
- 之后每天可以平均上新20个商品;
- 通过这样的方式,保证自己的商品和店铺展示,提高店铺活跃度,进一步提高转化。
2. ezbuy上,支持哪三种产品上架方式?
- 如果您是淘宝店家,有淘宝/天猫链接,可直接复制产品链接一键导入ezbuy;
- 支持芒果店长ERP,进行产品采集;
- 可以在ezbuy后台,手动编辑上传产品。
3. 产品上架后,同步展示在ezbuy的六个站点进行售卖
ezbuy目前开设了6个不同国家的站点:新加坡、马来西亚、印度尼西亚、泰国、巴基斯坦、台湾。
- 新加坡:https://ezbuy.sg
- 马来西亚:https://ezbuy.my
- 印度尼西亚:https://ezbuy.co.id
- 泰国:https://ezbuy.co.th
- 巴基斯坦:https://pk.ezbuy.com
- 台湾:https://ezbuy.tw
四、ezbuy平台物流相关事宜
用户下单后,您只需要将商品,在48小时内发货到国内东莞或嘉兴的ezbuy转运仓,并告知快递单号,贴上对应的条形码。
1. 请务必按平台要求,在货品包装上贴条码(否则退货)
平台支持有3种条码尺寸:50mm*25mm,60mm*40mm,100mm*100mm。
请务必在发货包装上贴好条码,否则平台转运仓扫描质检入库时,无法匹配后台订单,有可能被退货。
2. ezbuy如何处理退货?
- 境外的买家退货:由ezbuy平台跟进,卖家自身不需要与客户接触,平台会提供客服进行售后服务。
- 国内退货:您发货到ezbuy转运仓库的包裹如果有少发、漏发或错发情况,客服会系统推送提示给到您,告知异常订单。请及时沟通,以免退货。
3. ezbuy的物流优势
ezbuy相比于其他平台最大的优势在于物流方面。截止17年,ezbuy在新加坡设立了277个提货点,50个取货服务点。听上去可能不多,但是相对于新加坡的面积而言,这个密度相当于国内随处可见的便利店一样。
五、ezbuy平台如何打款(只能使用企业Payoeer收款)
目前ezbuy与Payoneer是API对接,在平台后台的结算方式中,选择Payoneer的图标,输入Payoneer的注册邮箱和密码,即可完成绑定。
- 通过payoneer提现(企业Payoneer账户注册通过后可在后台添加并提现到公司法人个人银行卡,并不是一定非要提现到公司公户的)。
- 按照国内税法,提款到个人银行卡,目前不需要缴纳税款。
- 没有每日的提款限制,也不需跑柜台提交资金来源证明。
ezbuy的结算方式是月结,每月中旬会对上个月完成的订单结算并将收入打给客户,不需要做额外操作,目前平台仅支持企业Payoneer账户才能成功绑定。Ezbuy→payoneer这个环节,有每笔$4.5的入账费,所以不要太小额回款,不划算。
再次提醒,企业Payoneer账户注册通过后可在后台添加并提现到公司法人个人银行卡,并不是一定非要提现到公司公户的。
常见问题:不小心绑定了个人payoneer,如何解绑?
ezbuy只允许企业payoneer收款。
若已经在平台绑定了个人payoneer,请按照以下步骤,联系客服为您解绑:
- 请联系客服,验证您是个人payoneer注册主体后,告知需要解绑ezbuy;
- 客服会给您发邮件,请收到后及时按要求回复,客服收到回复后为您完成ezbuy解绑动作。
- 客服邮件内容如下:
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六、给ezbuy卖家的运营建议
1. 平台新手上路专题指导页面:https://ezbuy.sg/Help/QuickGuide
2. ezbuy平台的买家主要有哪些人?
2. ezbuy运营,推荐品类有哪些?
3. ezbuy的禁售商品有哪些?
- 禁止卖家销售国家法律严格规定的禁售产品;
- 禁止销售买家所在国家的当地法律规定的禁售产品;
- 禁止销售 ezbuy 平台规定的禁售产品:包括但不限于毒品类、枪支武器类、医疗药品、影响社会治安类、化学品类、色情暴力、烟酒类、货币类、动植物、电子产品、政治信息的物品、警用品等。详情可在卖家后台公告处查阅禁止销售的产品规则。
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【如何收款苹果iOS +Google Play +微软app store +Steam游戏平台,常见问题答疑】
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【怎么判断?这平台是否能用payoneer收款?】
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日常小技巧——这个你就简单看下,知道有这些技巧,以后遇到了再来看就好:
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